{"id":3124,"date":"2026-05-03T02:54:53","date_gmt":"2026-05-03T05:54:53","guid":{"rendered":"https:\/\/hiox.com.ar\/hiox\/estuvieron-210-horas-sin-luz-en-tres-anos-y-la-justicia-condeno-a-la-empresa-de-energia-a-pagar-una-compensacion\/"},"modified":"2026-05-03T02:54:53","modified_gmt":"2026-05-03T05:54:53","slug":"estuvieron-210-horas-sin-luz-en-tres-anos-y-la-justicia-condeno-a-la-empresa-de-energia-a-pagar-una-compensacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hiox.com.ar\/hiox\/estuvieron-210-horas-sin-luz-en-tres-anos-y-la-justicia-condeno-a-la-empresa-de-energia-a-pagar-una-compensacion\/","title":{"rendered":"Estuvieron 210 horas sin luz en tres a\u00f1os y la Justicia conden\u00f3 a la empresa de energ\u00eda a pagar una compensaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Informaci\u00f3n detallada sobre <strong>Estuvieron 210 horas sin luz en tres a\u00f1os y la Justicia conden\u00f3 a la empresa de energ\u00eda a pagar una compensaci\u00f3n<\/strong>. Te traemos las \u00faltimas noticias sobre Noticia Infobae, un tema de gran inter\u00e9s para hoy 3 May, 2026.<\/p>\n<div class=\"entry-content-body\">\n<div><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/UGRNCSCNGNBDFPZDKNNSI5WE7U.jpg?auth=daa5a8402ae9d286ba20e6d7616129d6b50876e14be4a77bc4302c36a4a9c3d8&amp;smart=true&amp;width=1920&amp;height=1280\" alt=\"Un fallo judicial obliga a una empresa de energ\u00eda el\u00e9ctrica a indemnizar con 985.000 pesos a una familia de Florencio Varela por reiterados cortes de suministro. (Foto de archivo: Leandro Gonzalez)\" height=\"1280\" width=\"1920\"><\/p>\n<p>Una familia que reside en el sur del conurbano bonaerense obtuvo un fallo judicial favorable tras reclamar por <b>da\u00f1os y perjuicios derivados de reiterados cortes de energ\u00eda el\u00e9ctrica<\/b> <b>registrados en su vivienda<\/b>. La sentencia, dictada por el Juzgado Nacional en lo Civil y Comercial Federal n.\u00b0 2, condena a la empresa proveedora del servicio a pagar una indemnizaci\u00f3n de 985.000 pesos, m\u00e1s intereses.<\/p>\n<p>Los hechos que dieron origen al reclamo se remontan a una d\u00e9cada de interrupciones prolongadas y frecuentes del suministro el\u00e9ctrico en un domicilio ubicado en la localidad y partido de Florencio Varela, provincia de Buenos Aires. Seg\u00fan consta en la resoluci\u00f3n, los demandantes, titulares del servicio desde el a\u00f1o 1998, documentaron cortes que se extendieron durante horas e incluso d\u00edas entre el 13 de julio de 2011 y el 13 de julio de 2021.<\/p>\n<p>El expediente judicial sostiene que la familia, integrada por adultos y j\u00f3venes que conviven, debi\u00f3 afrontar gastos extraordinarios a ra\u00edz de la falta de electricidad. Entre los desembolsos mencionados figuran lavander\u00eda, compra de velas y pilas, as\u00ed como el descarte de alimentos perecederos, seg\u00fan surge de la demanda presentada. Adem\u00e1s, <b>relataron molestias y angustias vinculadas tanto al impacto econ\u00f3mico como a la inseguridad y al estr\u00e9s <\/b>de desplazarse dentro del hogar a oscuras.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/FGEFONTQ6VHVJPZQ4BM6GQCCL4.jpg?auth=ec5c918b2f89a3bbb8f0a394930bfc6ac6128e6918b2cdbbd44c8dca27941d97&amp;smart=true&amp;width=1920&amp;height=1079\" alt=\"La sentencia reconoci\u00f3 da\u00f1os materiales y morales por los cortes de luz, incluyendo gastos extraordinarios, p\u00e9rdidas de alimentos y angustia emocional en los afectados. (Foto de archivo: Shutterstock)\" height=\"1079\" width=\"1920\"><\/p>\n<p>El proceso judicial se inici\u00f3 en noviembre de 2021, cuando los usuarios reclamaron una compensaci\u00f3n que inclu\u00eda da\u00f1o material, da\u00f1o moral y da\u00f1o punitivo, por un monto total de 1.200.000 pesos. En su presentaci\u00f3n, describieron la afectaci\u00f3n de la vida cotidiana y se\u00f1alaron que los reclamos administrativos ante la empresa no hab\u00edan recibido respuesta.<\/p>\n<p>La empresa demandada, representada por apoderados, contest\u00f3 la acci\u00f3n y solicit\u00f3 su rechazo. Aleg\u00f3 que el servicio de energ\u00eda, de acuerdo con la normativa vigente, admite interrupciones dentro de ciertos l\u00edmites tolerados por semestre, y que existen exoneraciones de responsabilidad en supuestos de fuerza mayor o hechos fortuitos. Tambi\u00e9n plante\u00f3 la prescripci\u00f3n de los reclamos referidos a los primeros a\u00f1os del per\u00edodo denunciado y objet\u00f3 los montos indemnizatorios solicitados.<\/p>\n<p>El fallo judicial, al que tuvo acceso <i>Infobae<\/i>, analiz\u00f3 en primer t\u00e9rmino la cuesti\u00f3n de la prescripci\u00f3n. El juez consider\u00f3 aplicable el plazo trienal fijado por el C\u00f3digo Civil y Comercial de la Naci\u00f3n para este tipo de acciones. De acuerdo con ese criterio, <b>solo se admitieron reclamos por cortes ocurridos desde el 13 de julio de 2018 en adelante<\/b>, mientras que los hechos anteriores quedaron alcanzados por la prescripci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/HKM2LAEBYNH53A3JVUCT7NA2A4.jpg?auth=9c07f18e2febd139b2c8823b706f27802c52b0031dd96bd6b8bb56e7f70b0040&amp;smart=true&amp;width=1920&amp;height=1282\" alt=\"El fallo del Juzgado en lo Civil y Comercial Federal N\u00b02 analiz\u00f3 210 horas de interrupciones el\u00e9ctricas comprobadas entre julio de 2018 y julio de 2021. (Foto de archivo: Guillermo Llamos)\" height=\"1282\" width=\"1920\"><\/p>\n<p>En cuanto al fondo de la controversia, la sentencia destaca que la relaci\u00f3n entre los usuarios y la empresa es de naturaleza contractual, pues se trata de la prestaci\u00f3n de un servicio p\u00fablico esencial para la vida cotidiana. El juzgado evalu\u00f3 un informe del Ente Nacional Regulador de la Electricidad, que <b>detall\u00f3 la existencia de cortes por un total de 210 horas y 30 minutos<\/b> entre julio de 2018 y julio de 2021, sin que la empresa haya acreditado causas ajenas a su responsabilidad.<\/p>\n<p>El magistrado rechaz\u00f3 los argumentos vinculados a supuestos incumplimientos del Estado Nacional o del ente regulador respecto de la actualizaci\u00f3n de tarifas. Se\u00f1al\u00f3 que la empresa no pudo probar que esos factores le impidieran cumplir con la prestaci\u00f3n b\u00e1sica del servicio en condiciones adecuadas.<\/p>\n<p>En materia de da\u00f1o material, <b>el fallo reconoci\u00f3 la existencia de gastos extraordinarios y p\u00e9rdidas de alimentos a ra\u00edz de los cortes<\/b>. Aunque no se acreditaron con comprobantes espec\u00edficos, el juez consider\u00f3 veros\u00edmil que tales erogaciones surgen de la experiencia com\u00fan ante situaciones de este tipo. Por ese concepto, fij\u00f3 una compensaci\u00f3n de 41.000 pesos.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/QXT7YETXM5BB5IR5DHON7JVUEM.jpg?auth=4bd301e9c7a60d84b51458404b1a480d0e94d2678ce90f5b34b5361f71d2416b&amp;smart=true&amp;width=1920&amp;height=1080\" alt=\"La Justicia rechaz\u00f3 los argumentos de fuerza mayor presentados por la empresa y estableci\u00f3 que no justific\u00f3 los prolongados cortes de energ\u00eda el\u00e9ctrica. (Foto de archivo)\" height=\"1080\" width=\"1920\"><\/p>\n<p>Respecto del da\u00f1o moral, <b>la resoluci\u00f3n ponder\u00f3 el impacto emocional y las molestias sufridas por la familia durante los cortes<\/b>, especialmente en jornadas de temperaturas extremas. El juez valor\u00f3 que la privaci\u00f3n del servicio esencial afecta el \u00e1nimo y la dignidad de las personas, superando el mero incumplimiento de una prestaci\u00f3n contractual. Se otorg\u00f3 una suma de 244.000 pesos por este rubro.<\/p>\n<p>El tribunal tambi\u00e9n admiti\u00f3 el reclamo por da\u00f1o punitivo, previsto en la legislaci\u00f3n de defensa del consumidor, al considerar que la conducta de la empresa excedi\u00f3 la mera negligencia. El juez fundament\u00f3 la medida en <b>la reiteraci\u00f3n de los cortes y en la falta de respuesta adecuada a los reclamos de los usuarios<\/b>. Se dispuso una multa civil de 700.000 pesos, destinada a sancionar y prevenir conductas similares en el futuro.<\/p>\n<p>La sentencia rechaz\u00f3 el planteo de inconstitucionalidad del art\u00edculo que regula el da\u00f1o punitivo, al estimar que se trata de una herramienta leg\u00edtima para proteger derechos de usuarios y consumidores frente a acciones u omisiones graves de los proveedores de servicios p\u00fablicos.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/YB2J7YXHQRE35H3RTDC4K56RGQ.jpg?auth=2f4c012cdf6b68541591042cb7ba306fa5b119ae64d31de9c2dac9244f2eb8d8&amp;smart=true&amp;width=1920&amp;height=1080\" alt=\"El tribunal otorg\u00f3 una multa por da\u00f1o punitivo de 700.000 pesos, sancionando la falta de respuesta de la empresa a los reclamos de los usuarios. (Foto de archivo: Maximiliano Luna)\" height=\"1080\" width=\"1920\"><\/p>\n<p>En relaci\u00f3n con los intereses, el fallo distingui\u00f3 entre los distintos rubros indemnizatorios. Los montos correspondientes a da\u00f1o material y moral devengar\u00e1n intereses desde agosto de 2018, mientras que el da\u00f1o punitivo generar\u00e1 intereses a partir de la firmeza de la sentencia. Para ambos casos, se utilizar\u00e1 la tasa que aplica el Banco de la Naci\u00f3n Argentina para operaciones de descuento a treinta d\u00edas.<\/p>\n<p>El juez dispuso que la empresa abone el total de la condena \u2014985.000 pesos m\u00e1s intereses\u2014 en un plazo de diez d\u00edas h\u00e1biles desde que el fallo adquiera firmeza. Adem\u00e1s, orden\u00f3 la apertura de una cuenta judicial para la consignaci\u00f3n de los fondos y difiri\u00f3 la regulaci\u00f3n de honorarios profesionales para una etapa posterior.<\/p>\n<p>La resoluci\u00f3n tambi\u00e9n impuso las costas del proceso a la parte demandada, lo que implica que la empresa deber\u00e1 afrontar los gastos judiciales derivados del tr\u00e1mite.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/KVLCFYJDMZAYXDDWDTK6DFGKBM.jpg?auth=97f5b2cf3684029496093a41bd77c4380226887f02e69b8a2274775e2f603484&amp;smart=true&amp;width=1920&amp;height=1080\" alt=\"El fallo destaca la obligaci\u00f3n de las empresas de servicios p\u00fablicos de garantizar la continuidad del suministro el\u00e9ctrico, salvo casos de fuerza mayor debidamente probados. (Foto de archivo: Salva Santiago)\" height=\"1080\" width=\"1920\"><\/p>\n<p>Seg\u00fan la documentaci\u00f3n judicial, <b>los demandantes lograron acreditar la existencia, duraci\u00f3n y frecuencia de los cortes<\/b>, as\u00ed como la afectaci\u00f3n concreta sufrida en su vida diaria. El expediente incluy\u00f3 informes oficiales, declaraciones testimoniales y la documentaci\u00f3n aportada por las partes.<\/p>\n<p>El fallo subraya que el car\u00e1cter esencial del suministro el\u00e9ctrico obliga a las prestatarias a extremar los recaudos para garantizar su prestaci\u00f3n continua y adecuada, salvo causas debidamente justificadas de fuerza mayor, que no fueron probadas en el expediente.<\/p>\n<p>La sentencia destaca la singularidad de la aplicaci\u00f3n del da\u00f1o punitivo, que solo procede ante conductas especialmente reprochables y no como respuesta autom\u00e1tica a cualquier incumplimiento contractual.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/MKV2F4KRX5G2ZHS5LE6TB3YHYQ.jpg?auth=0e12e969d17ce2f3ce2ddaf2b194123bb5c9bc8b16ef8fedc37978b086d651a7&amp;smart=true&amp;width=1920&amp;height=1080\" alt=\"El caso sienta precedente sobre la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores frente a interrupciones reiteradas de servicios esenciales como la energ\u00eda el\u00e9ctrica. (Foto de archivo: Franco Fafasuli)\" height=\"1080\" width=\"1920\"><\/p>\n<p>De acuerdo con el juzgado, <b>la sanci\u00f3n busca disuadir pr\u00e1cticas empresariales que puedan afectar gravemente los derechos de los usuarios<\/b> y promover un est\u00e1ndar m\u00e1s exigente en la prestaci\u00f3n de servicios p\u00fablicos.<\/p>\n<p>La decisi\u00f3n judicial se fundamenta en antecedentes de la C\u00e1mara Nacional de Apelaciones del fuero y en doctrina especializada sobre la responsabilidad de las empresas concesionarias de servicios esenciales.<\/p>\n<p>El caso refleja la capacidad de los usuarios para recurrir a la v\u00eda judicial ante la falta de respuesta administrativa y obtener una reparaci\u00f3n integral por los da\u00f1os sufridos. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<hr \/>\n<p>Esta noticia sobre <strong>Estuvieron 210 horas sin luz en tres a\u00f1os y la Justicia conden\u00f3 a la empresa de energ\u00eda a pagar una compensaci\u00f3n<\/strong> fue publicada originalmente en <a href=\"https:\/\/www.infobae.com\/arc\/outboundfeeds\/rss\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Infobae.com<\/a>. Puedes ampliar la informaci\u00f3n siguiendo el enlace a la fuente original: <a href=\"https:\/\/www.infobae.com\/judiciales\/2026\/05\/03\/estuvieron-210-horas-sin-luz-en-tres-anos-y-la-justicia-condeno-a-la-empresa-de-energia-a-pagar-una-compensacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Estuvieron 210 horas sin luz en tres a\u00f1os y la Justicia conden\u00f3 a la empresa de energ\u00eda a pagar una compensaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<p><small>Categor\u00eda: Noticia Infobae | Fecha: 3 May, 2026<\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div>Vecinos de Florencio Varela padecieron decenas de jornadas a oscuras entre 2018 y 2021. La empresa aleg\u00f3 que el congelamiento de tarifas y razones de \u201cfuerza mayor\u201d le imped\u00edan garantizar la prestaci\u00f3n del servicio. 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